我们如何
保护你的信息。

Buguge 英语负责运营本网站以及通过本网站预约的课程。如果你对自己的个人信息有任何疑问，请发邮件至：carmen@bugutail.cn。

预约课程时，我们会询问上课的是谁（你本人或你的孩子）、所选课程、你选择的起始水平、你选择的老师（如有），以及上课时间。我们会通过浏览器读取你的时区，以确保时间显示正确。

我们会收集你的姓名与邮箱地址；若为孩子预约，则收集家长或监护人的姓名与邮箱地址，以及孩子的名字与年龄段。我们绝不会要求提供孩子的邮箱地址。如果你在“还有什么想告诉我们的吗？”中填写了内容，我们也会一并保存。

我们使用这些信息来预约并安排你的课程：发送包含日历文件以及管理或取消预约链接的确认邮件、在课前发送提醒，并让老师了解相关信息以便备课与授课。如果你联系我们，我们会使用你的信息进行回复。

少儿英语适合 4 到 12 岁的孩子。我们只会收集孩子的名字与年龄段，这是老师规划合适课程所需要的信息。为孩子预约时，我们会请你确认自己是孩子的家长或监护人，并同意这些信息被用于安排课程，同时记录你确认同意的时间。

授课老师与机构负责人可以查看你的预约信息。我们的托管服务商负责存储这些信息，邮件服务商代表我们发送邮件。我们不会出售你的信息，也不会将其用于广告用途。

课程结束 12 个月后，我们会删除预约中的姓名、邮箱地址、孩子的名字与备注信息，此后其管理链接将失效。预约的其余信息会继续保留：课程、老师与上课时间、你的时区、孩子的年龄段、起始水平，以及同意确认的时间。邮件一经发出，我们不会保留其副本或收件地址。如果邮件发送失败，我们会保留该地址及失败原因 30 天，以便及时处理。登录失败与重置密码的相关记录（包括邮箱地址与 IP 地址）会在 24 小时后删除。

你可以要求我们展示、更正或删除你的信息，家长或监护人也可以为孩子撤回同意，请发邮件至：carmen@bugutail.cn。预约信息一旦删除，其管理链接将失效。你也可以随时通过管理链接取消自己的课程。

我们不使用广告或分析类 Cookie。登录的老师与机构负责人会获得用于保持登录状态的 Cookie。如果你关闭了网站的动效，你的浏览器会在本设备上记住这一设置。

我们的服务器会保留简短的技术日志，包括请求的页面、时间、浏览器信息，以及隐去最后一段的 IP 地址，用于保障网站正常运行与安全。这些日志最多保留 30 天。为防止滥用，我们还会在短时间内统计各 IP 地址的请求次数，仅保存在内存中。

网站页面通过加密连接提供。只有机构工作人员可以登录查看预约信息，密码以加盐哈希的方式存储。

如果本政策发生变更，我们会更新页面顶部的日期。